1. Điều kiện trở thành khách sỉ

Khách hàng được xem là đối tác sỉ khi đáp ứng một trong các điều kiện:

• Đặt đơn tối thiểu 3–5 mẫu váy cưới trong đơn đầu tiên.
• Có studio áo cưới, tiệm chụp ảnh, hoặc cửa hàng may – cho thuê áo cưới.

• Cung cấp đầy đủ thông tin: tên cửa hàng, địa chỉ, số điện thoại, kênh bán hàng.

2. Chính sách giá sỉ

• Giá sỉ được áp dụng theo số lượng mẫu:

• • 3–5mẫu → giá sỉ mức 1
  • 6–10mẫu → giá sỉ mức 2 (ưu đãi hơn)
  • Trên 10 mẫu → giá đại lý
• Giá sỉ không bao gồm phí chỉnh sửa theo số đo (nếu khách yêu cầu chỉnh dáng thêm).
• Thông báo thay đổi bảng giá trước 10–15 ngày.

3. Mẫu mã & chính sách độc quyền khu vực

• Hỗ trợ cung cấp bộ sưu tập mới nhất, hình ảnh chụp lookbook, video
• Với đơn hàng lớn, có thể đăng ký độc quyền mẫu trong khu vực trong 30–90 ngày (tuỳ thỏa thuận).
• Không áp dụng độc quyền đối với những mẫu thuộc BST chung

4. Đơn hàng & Thời gian sản xuất

• Đơn hàng tối thiểu: 3 mẫu(đơn đầu) – 2 mẫu(đơn tiếp theo).
• Thời gian may/hoàn thiện:

• • Váy có sẵn: giao trong 1–3 ngày.
  • Váy đặt may theo mẫu có sẵn: 7–15 ngày tuỳ độ cầu kỳ.
  • Váy thiết kế riêng: 15–30 ngày.
• Trong mùa cưới cao điểm, thời gian có thể kéo dài thêm 3–5 ngày

5. Chính sách thanh toán

• Đối tác mới: thanh toán 100% khi chốt đơn.
• Đối tác thân thiết: đặt cọc 50–70%, phần còn lại thanh toán trước khi gửi hàng.
• Hỗ trợ COD cho đơn giá trị thấp
• Không hoàn cọc cho đơn tự ý hủy sau khi đã vào xưởng may

6. Chính sách giao hàng

• Giao hàng toàn quốc qua: Viettel Post, GHTK, Xe khách…
• Váy cưới được đóng gói kỹ, kèm các phụ kiện đi kèm

• Phí vận chuyển:

• • Đơn lớn (từ 10 mẫu): hỗ trợ 50% phí ship.
• Khách được kiểm tra hàng khi nhận, quay video bóc kiện để đảm bảo minh bạch

7. Chính sách đổi trả

Chỉ áp dụng với các trường hợp:

• Lỗi kỹ thuật từ xưởng
• Giao sai mẫu, sai màu.

Không hỗ trợ đổi trả vì lý do:

• Không thích mẫu, không bán được.
• Mẫu đã có dấu hiệu đã thử/đã chỉnh sửa.

Thời gian báo lỗi:

• Trong 24–48 giờ từ khi nhận hàng (gửi kèm video + ảnh lỗi).

Hỗ trợ đổi mới hoặc sửa miễn phí tùy lỗi

8. Quyền lợi dành cho khách sỉ

• Cung cấp hình ảnh sản phẩm chất lượng cao, video, clip Tiktok/Reels để dùng bán hàng.
• Hỗ trợ tư vấn phối phụ kiện, concept chụp ảnh.
• Ưu tiên xem trước và đặt trước mẫu váy cưới mới.
• Được tham gia các chương trình giảm giá theo mùa cưới hoặc combo mua nhiều.

9. Cam kết từ phía khách hàng sỉ

• Không sao chép/may lại mẫu độc quyền đã đăng ký.
• Không sử dụng hình ảnh thương hiệu với mục đích sai sự thật.

10. Điều khoản chung

• Chính sách được cập nhật theo từng thời kỳ tùy tình hình thị trường.
• Hai bên cam kết tuân thủ các điều khoản đã được thỏa thuận.

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo tinh thần hợp tác, nếu không thành, sẽ đưa ra cơ quan pháp lý có thẩm quyền.